rk88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
rk88 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুস্থ ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য তথ্য সুরক্ষা অপরিহার্য। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি rk88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ধরনের ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। rk88-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই আমরা অনুরোধ করছি, পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো থাকবে।
rk88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার ব্যবহার থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারীর কাছ থেকে যা পাওয়া যায়।
rk88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনুমতিবিহীন কাজে ব্যবহার করি না। নিচে মূল ব্যবহারের তালিকা দেওয়া হলো:
rk88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট ও পরীক্ষা করা হয়।
rk88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অপ্ট-আউট |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় | সম্ভব নয় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর | সম্ভব |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৬ মাস | সম্ভব |
| মার্কেটিং কুকি | ব্যক্তিগতকৃত অফার | ৩০ দিন | সম্ভব |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না।
rk88-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত কার্যকর করি।
rk88 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড AML বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
যাচাই সম্পন্নের পর ৫ বছর। আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে মেয়াদ বাড়তে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
কুকির ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।
সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যাতে কোনো অবশিষ্ট তথ্য পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা কেন অন্যদের চেয়ে আলাদা — একনজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — যা ব্যাংকিং খাতেও ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
rk88 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত রাখা হয়। KYC নথি নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং যাচাইয়ের পরেও সুরক্ষিত থাকে।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন, বড় লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ হলে তাৎক্ষণিক SMS ও ইমেইল সতর্কতা পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং কুকি বন্ধ করতে, তথ্য ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারবেন।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রতি বছর আমাদের পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা সংশোধন করা হয়।
rk88-এর সদস্য হিসেবে আপনি যে অধিকারগুলো পান।
আমরা কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ।
লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করুন।
মার্কেটিং বার্তা থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসুন।
আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর।